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クーリングオフのお手続き

ご契約を申し込まれた後でも、次のとおり、クーリングオフを行うことができます。

1.クーリングオフできる場合

ご契約申込日またはクーリングオフに関して説明した書面を確認された日(注)のいずれか遅い日から起算してその日を含めて8日以内です。郵送の場合は消印が8日以内、弊社ホームページでのお申し出をご利用の場合は送信日が8日以内であれば、クーリングオフが可能です。

ただし、既に弊社が保険金をお支払いする事由が生じているにもかかわらず、知らずにクーリングオフをお申出の場合は、そのお申出の効力は生じないものとします。
(注)ご契約のしおり(約款)および重要事項説明書において「クーリングオフ」に関して説明しておりますので、どちらかの書面を確認された日のうちいずれか早い方となります。

2.クーリングオフの方法

郵送の場合は上記期間内(8日以内の消印有効)に、弊社(〒812-0027 福岡市博多区下川端町1-3明治通りピジネスセンター別館7階 シャーメゾン少額短期保険株式会社 クーリングオフ係)宛に郵便にてご通知ください。

弊社ホームページでのお申し出をご利用の場合は、上記期間内(8日以内の送信日)にこちらより必要事項を記入のうえ送信ください。
なお、ご契約を申し込まれた取扱代理店では、クーリングオフのお申出を受け付けることができませんのでご注意ください。

3.ご返金について

クーリングオフを申し出られた場合には、既にお支払いいただいた保険料は、その全額をお返しします。ただし、ご契約を解除される場合は、保険期間の開始日からご契約の解除日までの期間に相当する保険料を日割でお支払いいただくことがあります。

(注)弊社およぴ取扱代理店は、クーリングオフによる損害賠償または違約金は一切請求しません。

4.必要事項(ハガキ等の記入要領)

クーリングオフを申し出られる場合、ハガキ等に次の必要事項をご記入のうえ、弊社までご郵送ください。

  • ご契約をクーリングオフされる旨のお申出
  • 保険契約者の住所、氏名(捺印)、連絡先電話番号
  • ご契約を申し込まれた年月日
  • 証券番号または申込番号
  • 書類送付先住所(契約者住所と異なる場合)